Brändi ja kuinka se syntyy

Brändi selitetään usein tuotemerkkien tai visuaalisen ilmeen kautta, mutta onhan se paljon muutakin. Joskus ajatellaan, että jos kauppa ei käy tai tulos ei ole toivotunlainen, on syy väärin rakennetussa tai huonosti hallitussa brändissä. Varmasti tämä osittain pitääkin paikkansa. Brändi itsessään pitää kuitenkin sisällään laajan kattauksen kokonaisuuksia. Ihmiset, toimintatavat, visuaalinen ilme, viestintä ja markkinointi. Helpoiten asiasta

2018-11-09T10:22:03+00:0009 marraskuu, 2018|Markkinointi, Viestintä|

Mikään markkinointi ei auta, jos asiakaskokemus on huono

Olin viime viikolla kuuntelemassa Saimi Hoyeria Rohkeasti eteenpäin -tilaisuudessa Kivitipussa. Saimihan pyörittää hotelli Punkaharjua, joka on vanha valtionhotelli, jonka hän on kunnostanut uuteen loistoon. Tilaisuudessa Saimilta kysyttiin, kuinka hän markkinoi hotellia. Saimi vastasi: Asiakaskokemus. Asiakkaan kokemus täytyy olla täydellinen, sitten hän kertoo kokemastaan muille ja mikään ei ole parempaa markkinointia. Hinnallakaan ei ole oikeastaan väliä

2018-03-21T09:55:13+00:0021 maaliskuu, 2018|Markkinointi, Viestintä|

Google on yrityksesi paras kaveri juuri nyt

Olen lähdössä lomalle perheen kanssa. Olemme valmistautuneet ja tietysti googletelleet kohteesta lisätietoa. Olemme menossa kohteeseen ja haluamme käyttää siellä olevia palveluja. Mitkä palveluntarjoajat jäävät valinnan ulkopuolelle jo nyt? Ihan ensimmäiseksi ne, joilla ei ole nettisivuja - eli niitä ei löydy Googlesta. Okei, FB-sivu vielä saattaa menetellä, sekin löytyy googlen kautta kyllä. Mutta jos siellä ei

2017-10-12T11:41:26+00:0012 lokakuu, 2017|Markkinointi, Viestintä|

Onko printtijulkaisu uusi trendi?

Työelämän some-keskusteluja seuratessa olen huomannut viitteitä kyllästymisestä. Uupumuksesta ja kuormittumisesta. Älylaitteet ovat jatkuvasti äänessä, ne tukkivat joka paikkaan. Aamupalavereihin, lounastauolle. Ja kaiken kukkuraksi vapaa-ajallakin ruokapöytään, kylpyhuoneeseen ja sänkyyn. Jotkut ovat jo ryhtyneet tietoiseen älylaitelakkoon. Vaihtaneet älypuhelimen vanhaan puhelimeen, jolla ei voi selata somea eikä sähköposteja. Sen sijaan sillä voi soittaa. He kertovat elämänlaatunsa parantuneen huomattavasti. Yhtäkkiä aikaa,

2017-06-20T06:06:35+00:0020 kesäkuu, 2017|Markkinointi, Viestintä|

Omalla sisällöllä on väliä

Kokemus on osoittanut, että yrityksen sinnikkäällä oman sisällön tuottamisella on todellakin merkitystä näkyvyyden ja lopulta myös tuloksen kannalta. Oman sisällön täytyy olla jotain oikeasti kohdeyleisöä kiinnostavaa tai hyödyttävää, kuitenkin siten, että perimmäisenä on jokin selkeä tavoite. Tavoite voi olla vaikka jonkin tietyn imagon saavuttaminen, brändäys, oman kohdeyleisön kerääminen, myynnin kasvu, tuloksen kasvu... Yrityksen kannattaa lähteä

2017-04-10T17:33:11+00:0010 huhtikuu, 2017|Markkinointi|

Miksi menisit someen, yrittäjä?

Muutaman viimeisen kuukauden aikana olen keskustellut ihan valtavasti sosiaalisesta mediasta: miksi siellä pitää olla, missä kanavassa, mitä voi sanoa ja mitä ei. Montaa vielä epäilyttää – mutta ei se mitään! Saa epäilyttää! Sosiaalisen median kanavat saavat jonkin verran kritiikkiä: on huijausprofiileja, on trolleja (tahallaan keskustelussa provosoivia), on viruksia, on huijauksia, on vihapuhetta.. Ei siis

2017-03-10T12:08:28+00:0022 helmikuu, 2017|Markkinointi|

Uudistamalla hyvät nettisivut

Yli puolet verkkohauista tehdään tänä päivänä mobiililaitteilla. Ja tämä luku tulee vain kasvamaan. 91 % Facebookin päivittäisestä käytöstä tehdään mobiililaitteella. Eikö kuulostakin siltä, että oman verkkosisällön olisi hyvä olla mobiilioptimoitua? Kauhea sana. Tuttavallisemmin sisällön pitää olla semmoista, että sitä on helppo kännykällä tai tabletilla selata, linkittää ja jakaa. Olisiko nyt hyvä hetki uudistaa nettisivut?Hyvä nettisivu

2017-04-06T12:36:22+00:0005 helmikuu, 2017|Markkinointi|

Muista päivittää

Kun kaikilla tietysti on ne viimeisen päälle tehdyt nettisivut, niin muistetaanhan päivittää niitä välillä. Törmäsin tuossa nimittäin hiljattain erään oppilaitoksen sivuilla linkkiin, jossa luvattiin lisätietoa aikuiskoulutusohjelmasta. Klikkasin. Linkin takaa avautuvassa pdf-esitteessä kerrottiin koulutuksesta, joka alkaa 1.8.2012.Sattuuhan sitä.Jokaisen olisi viisasta katsastaa aika ajoin omien nettisivujen ajantasaisuus. Tai saisiko sen ulkoistettua ? Tämähän olisi kätevä pieni homma

2017-03-10T12:20:51+00:0012 joulukuu, 2016|Markkinointi|

Mitä, päämäärätöntä haahuilua?

Minkälainen on hyvä strategia? Pitääkö kaikilla olla strategia? Tarvitseeko yksinyrittäjä strategiaa markkinointiin? Olen yhä enemmän sitä mieltä, että kyllä. Ilman suunnitelmaa on vaarana, että tekemisestä tulee päämäärätöntä haahuilua.Aiemmin ajattelin, että esimerkiksi itse pärjään ihan hyvin, kun oma viestintästrategia on minulla päässä. Nyt joudun pyörtää puheeni, sillä yllättävän nopeasti se punainen lanka häviää jonnekin arjen tuoksinnassa.

2017-03-10T12:34:43+00:0008 marraskuu, 2016|Markkinointi|

Mä mistä alkaisin…

Moni yrittäjä ja yritys jo käyttääkin sosiaalisen median kanavia. Niitä käytetään, koska niissä on helppo tavoittaa omia asiakkaita, ja somen käyttö on suhteellisen helppoa ja nopeaa. Sosiaalinen media on hyvä kanava, mutta miksi siihen ei kannata laitta kaikkia paukkuja? Koska esimerkiksi Facebook toimii siten, että vaikka sinulla olisi siellä 100 000 tykkääjää, niin niistä ehkä 1% näkee

2017-03-10T12:44:52+00:0030 lokakuu, 2016|Markkinointi|